Smart Leadership Blog http://letter-consulting.posterous.com Most recent posts at Smart Leadership Blog posterous.com Tue, 22 May 2012 22:22:43 -0700 Heute startet die Smart Leadership Ausbildung in Neuss http://letter-consulting.posterous.com/heute-startet-die-smart-leadership-ausbildung http://letter-consulting.posterous.com/heute-startet-die-smart-leadership-ausbildung
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Smart Leadership, Mitarbeiterführung auf den Punkt gebracht!

Dieses Konzept ist vom BDVT (Berufsverband der Trainer, Berater und Coaches) mit dem Internationalen Deutschen Trainingspreis 2011/2012 ausgezeichnet worden!

Themen Das erfahren die Teilnehmer heute:

·         Wie setzen Sie Zielvereinbarungen verbindlich um?

·         Wie werden Mitarbeiter  zu Mitdenkern!  Wie schaffe ich es, dass sie wesentlich eigenverantwortlicher arbeiten?

·         Wie kann ich die wertvolle Ressource Zeit  deutlich effektiver und effizienter nutzen? Wie bekomme ich zusätzliche Zeit für strategische Aufgaben und Überlegungen.

·         Wie kann ich Mitarbeiter tatsächlich motivieren, ohne den „Clown“ zu geben?

·         Wie schaffe ich als Führungskräfte klar nachvollziehbare Regularien?

·         Wie werde strukturierter? Wie trage ich zum Teamgeist bei? Wie gebe ich meinen Mitarbeitern Sicherheit? Wie zeige ich aber auch, dass ich der Chef bin?

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Mon, 21 May 2012 22:36:26 -0700 Karin Letters Tipps: Datenschutz http://letter-consulting.posterous.com/karin-letters-tipps-datenschutz http://letter-consulting.posterous.com/karin-letters-tipps-datenschutz
Karin_web

Datenschutz - Eine Forderung voller Fragen, macht eine externe Datenschutzbeauftragte Sinn?

Unternehmen, auch Praxen und Büros mit mehr als 9 Personen (inkl. Aushilfen und Teilzeitkräfte), die personenbezogene Daten erheben, verarbeiten oder nutzen, müssen  einen Datenschutzbeauftragten bestellt haben. Dies ist im § 4f des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) geregelt.

Wenn Sie die sachgemäße Bestellung eines Datenschutzbeauftragten für Ihr Unternehmen versäumen oder den Datenschutz auf die leichte Schulter nehmen, können Sie mit einer Geldbuße von 50.000,- bis zu 300.000,- EUR belangt werden. Beachten Sie die neuen gesetzlichen Anforderungen um Bußgelder zu vermeiden!

Die Umsetzung/ Einführung in 5 Schritten:

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Sun, 20 May 2012 22:48:54 -0700 Aufgaben an Mitarbeiter übertragen Tipp Smart Leadership http://letter-consulting.posterous.com/aufgaben-an-mitarbeiter-ubertragen-tipp-smart-52324 http://letter-consulting.posterous.com/aufgaben-an-mitarbeiter-ubertragen-tipp-smart-52324

3 Regeln: 1 Wenn Sie einem Mitarbeiter eine Aufgabe übertragen dann besprechen sie Aktivitäten, die dieser erledigen soll. 2. Erstellen Sie immer einen schriftlichen Maßnahmenplan. 3. Als Führungskraft überprüfen Sie die erfolgreiche Durchführung!

Michael Letter aktuelle Termine

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Thu, 17 May 2012 22:41:30 -0700 "Etwas anderes zu tun, beginnt mit einem anderen Gedanken." Erfolgsweisheit http://letter-consulting.posterous.com/etwas-anderes-zu-tun-beginnt-mit-einem-andere-42089 http://letter-consulting.posterous.com/etwas-anderes-zu-tun-beginnt-mit-einem-andere-42089
Carlos_web

Warum freuen Sie sich heute? Eine ganz einfache Methode für Sie und Ihre Mitarbeiter, um dem grauen Alltagstrott oder möglichem Frust zu entfliehen: Stellen Sie sich jeden Morgen die Frage: „Warum freue ich mich heute?"

Diese einfache Frage hat eine erstaunliche Wirkung: Sie lenken Ihre Gedanken weg von Problemen hin auf das Positive, auf die Chancen und Möglichkeiten, die jeder Tag bietet. Aktivität zur Umsetzung: Starten Sie in dieser Woche jeden Tag mit der Frage: „Warum freue ich mich heute?" So wird schnell eine Gewohnheit daraus.

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Wed, 16 May 2012 00:04:37 -0700 Hier werden noch Verkäufer gesucht. http://letter-consulting.posterous.com/hier-werden-noch-verkaufer-gesucht http://letter-consulting.posterous.com/hier-werden-noch-verkaufer-gesucht
TAM_190112_1.pdf Download this file

Bei dem Direktvermarkter VIKING werden noch Verkäufer gesucht. Und die Schulungen gibt es bei uns!

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Mon, 14 May 2012 22:49:40 -0700 Medical Managerin http://letter-consulting.posterous.com/medical-managerin http://letter-consulting.posterous.com/medical-managerin
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Während dieses Ausbildungsgangs, der sich auf vier unterschiedliche Seminartage aufteilt, erhalten medizinische Fachkräfte das Rüstzeug, um den Herausforderungen des Praxisalltags gewachsen zu sein.

Seminartag 1:

Behandlungskonzepte wirkungsvoll darstellen und präsentieren.

Redegewandter und sicherer auftreten. Schnell und zielgerichtet kommunizieren.

Die Beweggründe des Patienten schnell erkennen. Was will der Patient wirklich?

Motivationsgespräche mit Patienten führen, damit diese sich z. B. an Behandlungspläne halten.

Seminartag 2

Patienten über Fragen zu höherwertigen Leistungen animieren.

Einwände erkennen und diese als Argumentationshilfe nutzen.

Beschwerden sicher behandeln. Aus dem Beschwerdeführer den Empfehlungsgeber machen.

Was die Körpersprache so alles verrät

Seminartag 3

Die Kolleginnen als Team zielsicher führen.

Praxisziele setzen und Ziele als Teamziele formulieren und diese dann auch erreichen.

Fragetechniken und Nutzen vertiefen

Seminartag 4

Selbstmotivation und die Kolleginnen motivieren.

Schwierige Gesprächssituationen zielsicher bewältigen.

Abschlusstest und Zertifikatsverleihung.

Größten Wert legen wir auf den uneingeschränkten Praxisbezug des Erlernten. Alles was Beraterinnen bei uns erfahren, muss sofort konkret umsetzbar sein. Sie sind laufend gefordert, sich persönlich während des Seminars und danach in den Praxisalltag einzubringen. Die Termine, auch über die  Asteriomed Akademie buchbar

Termine18.07. / 25.07. /01.08. und 08.08. 2012

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Sun, 13 May 2012 22:52:57 -0700 Heute werden die Termine fixiert http://letter-consulting.posterous.com/heute-werden-die-termine-fixiert http://letter-consulting.posterous.com/heute-werden-die-termine-fixiert
Helferin_kl

Mit der Asteriomed Akademie legen wir heute die Termine für den Ausbildungsgang: Medical Managerin im Sommer 2012 fest. Das wird spannend.

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Tue, 08 May 2012 23:09:42 -0700 Noch 1 Platz! Seminar: Mitarbeiterführung auf den Punkt gebracht! http://letter-consulting.posterous.com/noch-1-platz-seminar-mitarbeiterfuhrung-auf-d http://letter-consulting.posterous.com/noch-1-platz-seminar-mitarbeiterfuhrung-auf-d
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Smart Leadership, Mitarbeiterführung auf den Punkt gebracht! Für wen ist die Ausbildung? Für angehende Führungskräfte - Für Techniker oder Ingenieure, die Verantwortung im Vertrieb übernehmen • Für Vertriebsleiter, die ihr Wissen auffrischen oder eine Zusatzqualifikation erwerben wollen • Für Vertriebsleiter, die neue Impulse suchen, um ihren Erfolg langfristig zu sichern! Anmeldung

Inhalte

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Mon, 07 May 2012 09:07:57 -0700 Die Führungskraft als Entwickler und Unterstützer der Mitarbeiter http://letter-consulting.posterous.com/die-fuhrungskraft-als-entwickler-und-unterstu-91239 http://letter-consulting.posterous.com/die-fuhrungskraft-als-entwickler-und-unterstu-91239
Manag_pc_web

In diesem Beitrag erfahren Sie, wie sich das Konzept Smart Leadership für die Mitarbeiterführung und die Personalentwicklung einsetzen lässt! Sie lesen von den Vorteilen des Führens mit Vereinbarungen, zu denen der Mitarbeiter  seine Zustimmung (Commitment) abgibt und wie Sie erfolgreich delegieren und dem Mitarbeiter so signalisieren, dass Sie ihn wertschätzen!

Wundern Sie sich, wie Sie zielführend mit Ihren Mitarbeitern kommunizieren und wie Sie sich zum Smart Leader entwickeln. Fordern Sie den kompletten Artikel an! Kostenfrei Mail an: info@letter-consulting.de

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Wed, 02 May 2012 23:13:29 -0700 Smart Leadership, Mitarbeiterführung auf den Punkt gebracht! http://letter-consulting.posterous.com/smart-leadership-mitarbeiterfuhrung-auf-den-p http://letter-consulting.posterous.com/smart-leadership-mitarbeiterfuhrung-auf-den-p

Seminarstart. 23.und 24 Mai 2012 in Neuss bei Düsseldorf, Anmeldung und Preise

Themen:

·         Wie setzen Sie Zielvereinbarungen verbindlich um?

·         Wie werden Mitarbeiter  zu Mitdenkern!

·         Wie schaffe ich es, dass sie wesentlich eigenverantwortlicher arbeiten?

·         Wie kann ich die wertvolle Ressource Zeit deutlich effektiver und effizienter nutzen? Wie bekomme ich zusätzliche Zeit für strategische Aufgaben und Überlegungen.

·         Wie kann ich Mitarbeiter tatsächlich motivieren, ohne den „Clown“ zu geben?

·         Wie schaffe ich als Führungskraft klar nachvollziehbare Regularien?

·         Wie werde ich strukturierter? Wie trage ich zum Teamgeist bei? Wie gebe ich meinen Mitarbeitern Sicherheit?

·         Wie zeige ich aber auch, dass ich der Chef bin?     

IHR KONKRETER NUTZEN

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     Sie werden die eigene Führungsrolle und die Besonderheiten im Umgang mit Mitarbeitern wesentlich bewusster erleben.

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     Sie fördern und fordern Ihre Mitarbeiter, diese erkennen einen klaren Führungsstil und eine klare Struktur.

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     Sie erwerben Führungskompetenzen, um mit den unterschiedlichsten Mitarbeitern eine kommunikative Ebene zu finden.

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     Sie arbeiten gezielt an Frage- und Problemstellungen aus Ihrem Führungsalltag und entwickeln praxistaugliche Lösungen.

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     Sie werden Unternehmensziele einfacher, effizienter und effektiver erreichen!

Dieses Konzept ist vom BDVT (Berufsverband der Trainer, Berater und Coaches) mit dem Internationalen Deutschen Trainingspreis 2011/2012 ausgezeichnet worden!

Problem

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Tue, 01 May 2012 23:08:54 -0700 Smart Convention 2012 in Frankfurt http://letter-consulting.posterous.com/smart-convention-2012-in-frankfurt http://letter-consulting.posterous.com/smart-convention-2012-in-frankfurt
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Am Montag, 17 September 2012 in Frankfurt, die Smart Convention kommt: für Unternehmer, Selbstständige, Entscheider

Top Themen, Top Location, von 18.00 bis ca. 22.00 Uhr,  jetzt schon anmelden, die Plätze sind limitiert www.smart-convention.de

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Sun, 29 Apr 2012 22:15:30 -0700 Als Führungskraft die Effektivität und Effizienz deutlich erhöhen http://letter-consulting.posterous.com/als-fuhrungskraft-die-effektivitat-und-effizi http://letter-consulting.posterous.com/als-fuhrungskraft-die-effektivitat-und-effizi
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Seminar Smart Leadership; 2mal 2 Tage Leadership-Ausbildung und Sie gehören zu den Gewinnern! Smart Leadership Seminar Start: 23. und 24. Mai 2012 in Düsseldorf/Neuss

Seigern Sie Ihre Performance und erfüllen Sie Ihre Ziele schneller! Strukturierte Mitarbeitergespräche! Bekommen Sie ein wertschätzendes Gefühl für Ihr Team! Erleben Sie neue Techniken und auch Spaß bei der Führung Ihrer Mitarbeiter! Flyer     Termine, Preise, Anmeldung

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Wed, 25 Apr 2012 23:47:30 -0700 Problem oder Chance http://letter-consulting.posterous.com/problem-oder-chance http://letter-consulting.posterous.com/problem-oder-chance
Problem

"Der einzige Mensch, der sich vernünftig benimmt, ist mein Schneider. Er nimmt jedes Mal neu Maß, wenn er mich trifft, während alle anderen immer die alten Maßstäbe anlegen in der Meinung, sie passten auch heute noch." George Bernard Shaw. Machen Sie Ihre Kunden zu Ihren Beratern. Das ist eine der wirksamsten Methoden zur Kundenbindung: Laden Sie Ihre Kunden regelmäßig zu Kundentreffen oder -symposien ein. Thema: Was kann Ihr Unternehmen besser machen? Was wünschen sich die Kunden von Ihrem Unternehmen? Wo sind Ihre Stärken? Sie werden überrascht sein, wie viele Kunden gern an einem solchen Treffen teilnehmen - und wie viel Sie dabei über Ihre Kunden erfahren! Weiterer Vorteil: Kunden, die Sie zu solchen Treffen einladen, fühlen sich als Berater privilegiert und werden gern dauerhaft Ihr Kunde bleiben.

Sofort-Aktivität zur Umsetzung 1.Starten Sie mit einem Kundentreffen in kleinem Rahmen, um Erfahrungen zu sammeln.

2. Legen Sie heute einen Termin dafür fest und stellen Sie eine Liste möglicher Teilnehmer zusammen. Am besten geeignet: gute Kunden aus der Nähe.

Hier anmelden zum Seminar

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Mon, 23 Apr 2012 23:03:39 -0700 Mitarbeiterideen nutzen! http://letter-consulting.posterous.com/mitarbeiterideen-nutzen http://letter-consulting.posterous.com/mitarbeiterideen-nutzen
Hund

"Ein Mensch hat dreierlei Wege, klug zu handeln. Erstens: durch Nachdenken - das ist der edelste. Zweitens: durch Nachahmen - das ist der leichteste. Drittens: durch Erfahrung - das ist der bitterste." Christian

Morgenstern! Tagestipp: Sorgen Sie dafür, dass sich die besten Ideen und Tipps, die Ihre Mitarbeiter haben, möglichst schnell im gesamten Team verbreiten. Doch wie ermutigen Sie die Mitarbeiter dazu? Beispiel: Ein Mitarbeiter hat besonders gute Quoten bei der telefonischen Kaltakquise. Fragen Sie ihn, wie genau er das macht. Bitten Sie ihn, seine Technik beim nächsten Team-Meeting vorzustellen.

Michael Letter Seminare zum Thema: Smart Leadership, Mitarbeiterführung auf den Punkt gebracht!  Anmeldung

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Sun, 22 Apr 2012 22:48:27 -0700 Tipp Mitarbeiter haben Pechsträhne http://letter-consulting.posterous.com/tipp-mitarbeiter-haben-pechstrahne-17529 http://letter-consulting.posterous.com/tipp-mitarbeiter-haben-pechstrahne-17529
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"Unsere größte Schwäche liegt im Aufgeben. Der sicherste Weg zum Erfolg ist immer, es doch noch einmal zu versuchen." Thomas Alva Edison

So bauen Sie Mitarbeiter auf, die eine Pechsträhne haben Rückschläge und Misserfolge gehören zum Alltag im Verkauf - besonders in schwierigen Zeiten. Schnelles Verarbeiten von Misserfolgen gehört deshalb zu den entscheidenden Fähigkeiten eines guten Verkäufers. Ihre Aufgabe als Führungskraft: Verlagern Sie den Blickwinkel des frustrierten Mitarbeiters, wenn er eine Pechsträhne hat. Lenken Sie seinen Blick vom aktuellen, kurzfristigen Misserfolg hin zu seiner gesamten Erfolgsquote.

Sofort-Aktivität zur Umsetzung: Ein Beispiel zeigt, wie Sie ab sofort vorgehen: Hat die Woche für einen Mitarbeiter mit 10 erfolglosen Anrufen begonnen, schauen Sie sich an, wie die Erfolgsquote im Durchschnitt ist: etwa 60 von 100 Anrufen, die der Mitarbeiter pro Woche erledigt, sind normalerweise erfolgreich. Haben Sie schon erfolglose Anrufe erlebt, können Sie sich sagen: „Prima, jetzt habe ich schon einen großen Teil der unangenehmen Seite hinter mir gelassen! Jetzt kommt der angenehme Teil!"

Michael Letter Seminare zum Thema: Informationen 

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Thu, 19 Apr 2012 23:26:44 -0700 Seminar Smart Leadership http://letter-consulting.posterous.com/seminar-smart-leadership http://letter-consulting.posterous.com/seminar-smart-leadership
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Effektivität und Effizienz deutlich erhöhen; 2mal 2 Tage Leadership-Ausbildung und Sie gehören zu den Gewinnern! Smart Leadership Seminar Start: 23. und 24. Mai 2012 in Düsseldorf/Neuss

Seigern Sie Ihre Performance und erfüllen Sie Ihre Ziele schneller! Strukturierte Mitarbeitergespräche! Bekommen Sie ein wertschätzendes Gefühl für Ihr Team! Erleben Sie neue Techniken und auch Spaß bei der Führung Ihrer Mitarbeiter! Flyer     Termine, Preise, Anmeldung

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Tue, 17 Apr 2012 03:38:47 -0700 Smart Convention am 19.6. Frankfurt http://letter-consulting.posterous.com/smart-convention-am-196-frankfurt http://letter-consulting.posterous.com/smart-convention-am-196-frankfurt
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Dienstag, 19.06.2012 Frankfurt, Die Smart Convention kommt: für Unternehmer, Selbstständige, Entscheider

Top Themen, Top Location, jetzt Termin reservieren! Download Flyer

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Sun, 15 Apr 2012 21:44:52 -0700 Klarheit in Ihren Aussagen! http://letter-consulting.posterous.com/klarheit-in-ihren-aussagen http://letter-consulting.posterous.com/klarheit-in-ihren-aussagen
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"Einfachheit ist das Resultat der Reife." Friedrich Schiller. So verstehen Ihre Team-Mitarbeiter, was Sie wollen „Wenn meine Leute nur tun würden, was ich ihnen sage!" Bestimmt haben Sie diese Klage von einer Führungskraft auch schon einmal gehört. Oder vielleicht haben Sie sich selbst schon einmal darüber geärgert, dass Ihre Leute nicht das tun, was Sie besprochen haben. Die gute Nachricht ist: Wenn sich Fehler häufen oder Abmachungen nicht eingehalten werden, handelt es sich oft nur um Kommunikations-Probleme. Und solche Probleme lassen sich meistens durch einfache Regeln lösen.

Halten Sie sich ab sofort an diese 3 Regeln: 1. Wenn Sie einem Mitarbeiter eine Aufgabe übertragen oder mit ihm ein neues Vorgehen besprechen, nehmen Sie sich Zeit! Sprechen Sie über die erarbeiteten Punkte und das Vorgehen mit dem Mitarbeiter im Detail und in aller Ruhe. Er muss seinen Auftrag klar verstehen. 2. Arbeiten Sie immer mit einem schriftlichen Maßnahmenplan. 3. Überprüfen Sie als Führungskraft nicht nur die erfolgreiche Durchführung zum Endtermin, sondern auch die Teilschritte.

Michael Letter Kommen Sie zur Smart Convention in Frankfurt am 19.6.2012

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Wed, 11 Apr 2012 22:11:41 -0700 Was für ein Feedback http://letter-consulting.posterous.com/was-fur-ein-feedback http://letter-consulting.posterous.com/was-fur-ein-feedback
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http://brand.en-a.de/kunst_kultur_und_musik/nette_leute_lounge_haelt_einzug_in_duesseldorf-50547/

Anlässlich der 22. Netten Leute Lounge, mit der Premiere in Düsseldorf hat Michael Letter als Top Speaker der Vortrag “Machen Sie 2012/13 zu Ihren Jahren!" gehalten. Resümee: Toller Abend, super Location, sehr gute Gespräche und ein Top-Vortrag weitere Infos

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Tue, 10 Apr 2012 00:23:29 -0700 Letzte Chance, jetzt anmelden: Vertriebs- und Verkaufsleiterausbildung http://letter-consulting.posterous.com/letzte-chance-jetzt-anmelden-vertriebs-und-ve http://letter-consulting.posterous.com/letzte-chance-jetzt-anmelden-vertriebs-und-ve
Vorteil

Bei Unternehmen mit bis zu 250 Mitarbeitern ggf. sogar mit Förderung! Für wen ist die INtem Verkaufsleiterausbildung geeignet? Für angehende Führungskräfte - Für Techniker oder Ingenieure, die Verantwortung im Vertrieb übernehmen • Für Vertriebsleiter, die ihr Wissen auffrischen oder eine Zusatzqualifikation erwerben wollen • Für Vertriebsleiter, die neue Impulse suchen, um ihren Erfolg langfristig zu sichern! Anmeldung Broschüre

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